Ophtalmologie Lanaudière Sud

Mauvaises évaluations TOTALEMENT méritées

Une clinique super propre respectant toutes les mesures sanitaires. Une équipe extraordinaire, les secrétaires, les techniciennes et le docteur Eld vous êtes tous et toutes à l'écoute des patients et surtout toujours avec le sourire et le même professionnalisme. Répondant toujours à nos questions. Vous méritez un 5 étoiles votre service est excellent,

Une note médiocre pour leurs communications. Impossible de parler à une personne. Leurs lignes toutes occupées et leur message de les rappeler très peu professionnel, et ce, quand nous tentons de retourner leurs appels. Il en est de même pour les heures des rendez-vous, dix personnes à la même heure. Manque de respect à leur clientèle agée.

J’ai reçu un excellent service, rapide et courtois. Le Dr Eid est un excellent vulgarisateur. Il m’a très bien expliqué ce qui se passe dans mes yeux et ce qu’il fera lors de l’opération. Il a pris son temps à répondre à toutes mes questions. Je suis très satisfaite et j’ai entièrement confiance en lui et son équipe.

Pire service. Mon père souffre dune grosse infection dans loeil à force davoir attendu que les secretaire donne la bonne date pour un rendez-vous. Mon père cest presenté à lendroit pour avoir un rendez vous. La secretaire lui à donné une carte avec l´heure et la date. Mon pere ce présente a la date et l´heure. Et la secretaire lui dit mais monsieur cetait la semaine davant??????? Wow FAUX RENDEZ VOUS. Cest vraiment mal orgarnisé comme endroit. JE CONSEILLE CETTE ENDROIT À PERSONNE.